Términos y condiciones
Reglamento
Relación del jugador con «Su Preciosa Página Web»
- El uso por parte del jugador de los productos, el software, los servicios y los sitios web de SEU LINDO SITE (denominados colectivamente «Servicios» en este documento) está sujeto a los términos de un contrato entre el jugador y Seu Lindo Site. «SEU LINDO SITE» hace referencia a Seu Lindo Site, empresa con sede principal en X. Este documento explica en qué consiste el contrato y expone algunos de sus términos.
- Salvo que SEU LINDO SITE acuerde lo contrario por escrito, el contrato del jugador con SEU LINDO SITE incluirá siempre, como mínimo, los términos y condiciones que figuran en este documento. Dichos términos se denominan «Términos Universales».
- El contrato del jugador con SEU LINDO SITE también incluirá las condiciones de cualquier Aviso legal aplicable a los Servicios, además de las Condiciones generales. Todas estas condiciones se denominan en lo sucesivo «Condiciones adicionales». En los casos en que se apliquen Condiciones adicionales a un Servicio, dichas condiciones estarán disponibles para que el jugador las consulte en dicho Servicio o mediante el uso del mismo.
- Las Condiciones Generales, junto con las Condiciones Adicionales, constituyen un acuerdo con validez jurídica entre el jugador y SU BONITA PÁGINA WEB en relación con el uso de los Servicios por parte del jugador. Es importante que el jugador las lea atentamente. En conjunto, este contrato se denomina «Condiciones».
- En caso de que exista alguna contradicción entre lo establecido en las Condiciones Adicionales y lo establecido en las Condiciones Generales, prevalecerán las Condiciones Adicionales en lo que respecta a dicho Servicio.
Aceptación de los términos
- Para utilizar los Servicios, el jugador deberá aceptar primero las Condiciones. No se permite el uso de los Servicios por parte del jugador si este no acepta las Condiciones.
- El jugador puede aceptar las condiciones:
- haciendo clic para aceptar o dar tu consentimiento a los Términos, en caso de que TU PRECIOSA PÁGINA WEB ofrezca esa opción en la interfaz del jugador para cualquier Servicio; o
- utilizando los Servicios de forma efectiva. En tal caso, el jugador entiende y acepta que SU BONITA PÁGINA WEB considerará que su uso de los Servicios supone la aceptación de las Condiciones a partir de ese momento.
- El usuario no podrá utilizar los Servicios ni aceptar las Condiciones si: (a) no tiene la edad mínima necesaria para celebrar un contrato con validez jurídica con SEU LINDO SITE; o (b) es una persona sujeta a restricciones en cuanto a la recepción de servicios impuestas por la legislación de X.
Normas generales
- SU BONITA PÁGINA WEB se reserva el derecho a analizar las transacciones y los registros de los jugadores en cualquier momento y sin previo aviso. Si se demuestra que el jugador ha participado en estrategias consideradas abusivas, la página web se reserva el derecho a revocar su participación en la promoción.
- En caso de controversia, la decisión tomada por SEU LINDO SITE será definitiva.
- Solo podrás mantener una cuenta abierta y válida en TU PRECIOSA PÁGINA WEB, independientemente de si está registrada con apodos similares o diferentes, con el mismo nombre y/o apellido, o con el nombre de un familiar o amigo que resida en la misma dirección. En caso de que acumules registros múltiples (varias cuentas), nos reservamos el derecho a cancelar todas las cuentas y bloquear las ganancias y las solicitudes de retirada realizadas, de forma definitiva e irreversible.
- SU BONITA PÁGINA WEB se reserva el derecho a modificar o alterar los Términos y condiciones y/o las Normas generales en cualquier momento. Será responsabilidad del jugador revisar periódicamente los Términos para mantenerse informado sobre posibles cambios o actualizaciones.
- SU BONITA PÁGINA WEB se reserva el derecho a excluir de la página a cualquier jugador por cualquier otro motivo no mencionado anteriormente, sin estar obligada a comunicar dicho motivo. En tal caso, la única obligación de la empresa será la devolución de los depósitos netos (depósitos confirmados menos los retiros pagados) de los últimos 30 días. Cualquier ganancia adicional se anulará.
- Al registrarse, el usuario reconoce y acepta que está terminantemente prohibido divulgar en cualquier foro o medio público información interna y confidencial del sitio web, incluyendo, entre otros: nombres de los juegos disponibles, nombres de colaboradores, comunicaciones internas, transcripciones y copias de correos electrónicos, grabaciones de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, etc., bajo pena de cancelación de su registro, además de otras medidas pertinentes. Ante cualquier incumplimiento de esta cláusula, SEU LINDO SITE solicitará la retirada inmediata de dicha información del canal público y, en caso de que no se cumpla en un plazo máximo de 24 horas, el sitio web tomará las medidas pertinentes, entre otras, acciones judiciales y extrajudiciales, para garantizar el cumplimiento por parte del usuario de esta cláusula, de conformidad con la legislación aplicable.
Cuentas de jugador
- El jugador reconoce y acepta que:
- El jugador solo podrá tener una cuenta abierta en «Su Bonita Página Web»;
- en caso de que existan varias cuentas, solo se mantendrá la más antigua y todas las demás se cancelarán inmediatamente sin previo aviso;
- En el caso de cuentas familiares o agrupadas, SU BONITA PÁGINA WEB se reserva el derecho a solicitar información y datos adicionales que acrediten la autenticidad de las cuentas;
- Además, al registrarse, el jugador debe elegir un apodo que no contenga palabras malsonantes ni de doble sentido. Si el apodo incurre en alguna de estas situaciones, SU PRECIOSA PÁGINA WEB se reserva el derecho a modificarlo sin previo aviso.
- El usuario deberá facilitar toda la información solicitada. Toda la información facilitada por el usuario deberá ser correcta. El usuario deberá informar inmediatamente a SEU LINDO SITE en caso de que se produzca algún cambio en la información. SEU LINDO SITE podrá verificar la veracidad de la información recibida, por sus propios medios o a través de terceros. SEU LINDO SITE podrá solicitar pruebas documentales de la información facilitada. SEU LINDO SITE podrá bloquear o cerrar la cuenta de un usuario en caso de que haya facilitado información falsa o fraudulenta. Facilitar información falsa o fraudulenta puede constituir un delito.
- Cualquier premio ganado en la web, ya sea procedente de las máquinas y los juegos, o de sorteos y otras promociones, no podrá transferirse a un tercer jugador, aunque este cumpla las normas de adjudicación de premios. A menos que alguna promoción contemple esta excepción en sus normas, los premios son individuales e intransferibles.
Seguridad de la cuenta y contraseñas del jugador
- El usuario acepta y entiende que será responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas asociadas a la cuenta que utilice para acceder a los Servicios.
- De este modo, el jugador acepta que será el único responsable ante SEU LINDO SITE de todas las actividades que se realicen en su cuenta.
- Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña o de su cuenta, el jugador se compromete a notificarlo inmediatamente a SEU LINDO SITE en suporte@seulindosite.com
- El jugador entiende y acepta que, mientras se encuentre bajo investigación por parte del Departamento de Seguridad, no se permitirá ni se aceptará la creación de nuevas cuentas ni la realización de apuestas en cuentas asociadas. Si se comprueba que el jugador está apostando desde una cuenta diferente, corre el riesgo de que se le retiren su bono, su dinero y cualquier ganancia posterior.
Servicios prestados por SEU LINDO SITE
- El jugador entiende que debe tener instalada la última versión de los programas necesarios y cumplir con los requisitos mínimos de hardware para poder utilizar los Servicios sin ningún problema.
- El jugador acepta y entiende que, en caso de interrupción del Servicio, el reembolso se tramitará tras un análisis y no hay garantías.
- SU BONITA PÁGINA WEB se reserva el derecho a eliminar cualquier ganancia obtenida por medios ilegales, ya sean voluntarios o no. También se aplica en este caso el uso de tecnologías o software para burlar el Servicio.
- El jugador acepta prestar su testimonio para su uso libre en los medios de comunicación de TU PRECIOSA PÁGINA WEB. Si también está de acuerdo, se le pedirá una foto, cuyo envío es opcional.
- SU BONITA PÁGINA WEB aplica una tasa de pago auditada y estandarizada, con una media del 92-96 %. Esta tasa de pago es superior a la media del sector del juego, incluidas las tasas de pago de Las Vegas. Su Preciosa Página Web cuenta con licencia de Parlay Games Inc. Tanto el software como el generador de números aleatorios (RNG) de Parlay Games Inc. están certificados por organismos de ensayo acreditados, como GLI y BMM, líderes mundiales en ensayos, certificación y seguridad de juegos interactivos.
- GLI y BMM evalúan los sistemas de juego mediante análisis rigurosos y procedimientos de prueba desarrollados a lo largo de varios años. Sus evaluaciones están diseñadas específicamente para abordar las complejidades y los problemas de seguridad asociados a los sistemas de juego interactivos. Este certificado garantiza al jugador que el sitio web es justo y que ha sido sometido a pruebas de acuerdo con las normas pertinentes. GLI y BMM auditan y prueban el RNG (Random Number Generator o generador de números aleatorios) para garantizar que los resultados sean justos y completamente aleatorios.
- Los programas de juegos de TU PRECIOSA PÁGINA WEB son proporcionados por Parlay Games Inc. y están certificados según las normas internacionales de pruebas de juegos de azar en línea.
Comportamiento en las salas de chat
- El jugador entiende y acepta que debe respetar las siguientes normas de conducta en las salas de chat:
- sin quejas. Todas las quejas deben presentarse a través de los canales de comunicación directa con TU PRECIOSA PÁGINA WEB, para no interrumpir el flujo del chat ni provocar un enfrentamiento;
- Si tienes una solicitud pendiente con el servicio de asistencia técnica y aún no has recibido respuesta, te rogamos que des a nuestro equipo el tiempo necesario para responder a tu solicitud pendiente;
- No está permitido intercambiar datos personales, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, páginas web y datos de contacto de mensajería instantánea y redes sociales;
- no calumniar ni difamar a SU PRECIOSA PÁGINA WEB, a la dirección de SU PRECIOSA PÁGINA WEB ni a ninguno de sus colaboradores;
- haz todo lo que puedas para mantener un ambiente agradable en la sala de chat, respetando a los demás y dando la bienvenida a los nuevos usuarios;
- Está estrictamente prohibido pedir dinero, regalos o préstamos a otros jugadores;
- no acosar, calumniar, difamar, insultar, maltratar ni amenazar a los jugadores ni a los moderadores del chat; Y
- Queda terminantemente prohibido cualquier tema relacionado con otras páginas web de juegos en línea, la publicidad de otras páginas web o la captación de jugadores para otras páginas web.
- El incumplimiento de cualquiera de las normas anteriores puede acarrear al jugador un bloqueo temporal de las salas de chat durante 48 horas. A partir del tercer bloqueo, SEU LINDO SITE se reserva el derecho a expulsar al jugador de las salas de chat por tiempo indefinido.
Depósitos
- El jugador se compromete a utilizar los medios disponibles en el servicio de la página web para realizar depósitos de forma responsable. Cualquier depósito realizado por el jugador es de su total responsabilidad.
- El jugador comprende y acepta los importes mínimos y máximos, así como el límite de operaciones en un plazo determinado para realizar ingresos.
- El jugador acepta esperar el tiempo necesario para la aprobación y la liberación de los créditos indicados en la página web.
- El jugador acepta que el envío del justificante de pago no garantiza el abono inmediato del mismo.
- El jugador se compromete a cumplir las normas de depósito especificadas en la página web antes de realizar un depósito.
- En caso de que un depósito liberado no se haya compensado, se considerará una deuda pendiente del jugador, que deberá abonarse de nuevo para cerrar la conciliación bancaria de forma satisfactoria. Las ganancias y/o premios procedentes de un depósito no compensado y/o de una cuenta con deudas pendientes no podrán retirarse y podrán ser cancelados y anulados. Para liquidar las pendientes de depósito, el jugador deberá utilizar el mismo método de depósito que utilizó en el pago original.
Reglas de saque
- El jugador se compromete a cumplir las normas de retirada y/o depósito especificadas en la página web antes de realizar la solicitud de retirada.
- El jugador acepta y entiende que, si realiza una solicitud de retirada sin haber cumplido las normas, SEU LINDO SITE podrá cancelar total o parcialmente dicha solicitud de retirada.
- Los retiros se tramitarán y se autorizarán para su pago en un plazo máximo de 3 días laborables a partir del día siguiente a la fecha de la solicitud, siempre que la cuenta haya sido verificada.
- El jugador podrá retirar hasta 2.000,00 R$ a la semana (7 días consecutivos) *.
*En caso de pago de un bote**, se aplicarán otras normas.
**Las ganancias procedentes de la mano «Royal Flush» de las máquinas de vídeo póquer no se consideran un bote, por lo que se aplicarán las normas de retirada. - El importe mínimo de retirada es de 50,00 R$.
- TU BONITA PÁGINA WEB utiliza intermediarios para realizar transacciones financieras. Cada proveedor de servicios de pago establece sus propios plazos y normas. TU BONITA PÁGINA WEB no se hace responsable de los posibles retrasos que puedan producirse en este proceso.
- Para realizar un retiro, el jugador debe haber realizado un depósito en los últimos 30 días. El jugador entiende y acepta que, para retirar las ganancias obtenidas con el bono de registro, debe realizar un depósito antes de realizar cualquier apuesta. El jugador podrá solicitar un retiro cada vez. Por motivos de seguridad, las cuentas familiares y/o agrupadas no podrán tener más de una solicitud de retirada pendiente por grupo familiar/agrupación en todos los sitios web de la red. El jugador solo podrá tener una solicitud de retirada pendiente. Si lo desea, el jugador podrá devolver una parte del importe o devolver/cancelar el importe total de la solicitud, si decide utilizar los fondos para volver a participar en los juegos. Cada depósito deberá apostarse al menos una vez por su importe antes de poder optar a su retirada. Las retiradas procedentes de depósitos que no se hayan utilizado en apuestas en Su Página Web o las retiradas inferiores a 150 R$ podrán estar sujetas a una comisión del 30 % para cubrir los costes internos y de tramitación del pago.
- El jugador deberá introducir correctamente sus datos bancarios y personales. Cualquier coste adicional derivado de datos introducidos de forma errónea (sucursal, cuenta, dígitos, etc.) se deducirá de su retirada.
- Para recibir el pago, es necesario disponer de una cuenta bancaria a nombre del mismo titular de la cuenta de TU PRECIOSA PÁGINA WEB. NO realizamos pagos en cuentas de terceros.
- La web solo abonará un retiro cuando el jugador cumpla todas las condiciones y no incumpla ninguna de las normas establecidas en los Términos y condiciones y otras normas. En caso de fraude o abuso, el retiro se cancelará.
- Antes de solicitar el retiro, el jugador debe asegurarse de que el importe no esté sujeto a los términos y condiciones de ninguna promoción o bonificación.
- Cualquier saldo existente en la cuenta del jugador antes del primer depósito se considera «saldo de prueba» y no podrá retirarse; además, podrá eliminarse de la cuenta en cualquier momento. Las ganancias futuras derivadas de este «saldo de prueba previo al depósito» no podrán retirarse, independientemente de que se realicen o no depósitos en el futuro.
- Los retiros de ganancias derivadas del uso de bonos (una vez cumplido el requisito de apuesta) podrán limitarse hasta un 150 % de los depósitos netos de los últimos 30 días a partir de la fecha en que se haya realizado la solicitud en el sistema.
- Las ganancias procedentes de las salas de bingo gratuitas tendrán un límite mensual de retirada de, como máximo, 100 R$. Cualquier ganancia que supere este importe podrá ser deducida de la cuenta del jugador. Las ganancias procedentes de las salas de bingo gratuitas solo podrán retirarse si se cumplen todas las demás normas de retirada. De lo contrario, cualquier ganancia procedente de las salas gratuitas podrá ser confiscada sin derecho a reclamación.
- En caso de que un depósito liberado no se haya compensado, se considerará una cuenta pendiente del jugador, que deberá abonarse de nuevo para cerrar la conciliación bancaria de forma satisfactoria. Las ganancias y/o premios procedentes de un depósito no compensado y/o de una cuenta con cuentas pendientes no podrán retirarse y podrán ser cancelados y anulados. Para eliminar las pendientes de depósito, el jugador deberá utilizar el mismo método de depósito que utilizó en el pago original.
Sistema de bonificaciones y normas de apuesta mínima
- El jugador se compromete a utilizar el sistema de bonificaciones de forma responsable. En caso de abuso del sistema de bonificaciones, se podrá retirar todo el saldo de la cuenta.
- El jugador reconoce y acepta que el importe del bono concedido depende de varios factores, tales como: (a) el nivel en el club VIP; (b) la fecha de creación de la cuenta; (c) el importe total de los depósitos y la media mensual de los mismos; entre otros.
- El jugador entiende que los bonos complementarios se conceden a los jugadores como una forma de prolongar el tiempo de juego y no sustituyen a los depósitos en efectivo ni a las apuestas. Cualquier manipulación de nuestro sistema de bonificaciones con el fin de evitar nuevos depósitos en efectivo y/o facilitar retiradas posteriores se considera un abuso intencionado. A los jugadores que muestren este comportamiento se les suspenderán los privilegios de bonificación o se les podrá aplicar un requisito de apuesta diferente a sus bonificaciones por depósito y promocionales.
- El importe del retiro podrá limitarse en los casos en que el jugador esté haciendo un uso indebido de bonificaciones elevadas y/o manipulando el espíritu de las promociones y bonificaciones ofrecidas. En tal caso, el importe del retiro podrá limitarse al 150 % de los depósitos netos de los últimos 30 días. Además, se podrán desactivar y/o reducir las bonificaciones del jugador.
- Por regla general, todas las promociones en curso se abonarán en forma de bonificaciones, salvo que se especifique lo contrario en las bases de la promoción.
- Para los bonos por depósito: las apuestas se realizan utilizando, en este orden, en primer lugar el saldo en efectivo y, en segundo lugar, el saldo del bono. Para el resto de bonos: las apuestas se realizan utilizando, en este orden, en primer lugar el saldo del bono y, en segundo lugar, el saldo en efectivo. Las apuestas realizadas con bonos promocionales (no relacionados con un depósito) no influyen en los requisitos de apuesta del saldo que ya haya cumplido dichos requisitos.
- El jugador puede elegir jugar con bonificación o sin ella. Si decide jugar con bonificación, para que el importe de la misma pueda retirarse, deberá apostarse en el sitio web (rollover). En el caso de las tragaperras, el videobingo, el keno, el bingo (*) y el videopóquer (**), el rollover se especificará en las reglas de cada promoción.
(*) Las apuestas realizadas en el bingo cuentan un 150 % para el rollover: por cada 10 R$ apostados, se contabilizarán 15 R$ a efectos del cumplimiento del rollover.
(**) Las apuestas realizadas en el videopóquer cuentan un 30 % para el rollover: por cada 10 R$ apostados, se contabilizarán 3 R$ a efectos del cumplimiento del rollover. - Los juegos de ruleta (incluidos Fortune 36, Golden Clover, Lucky Star y Celtic Spirit), blackjack, bacará, póquer de mesa, dados, pontón y Raspaditos no cuentan para el requisito de apuesta. Virtual Racebook 3D y los juegos Hi-Lo (como Virtual Racebook, Draw Hi Low, Top Card Trumps, Red Dog, Mini Hi Lo y Scratcherz) no cuentan para el requisito de apuesta.
- El jugador reconoce y acepta que las apuestas de riesgo mínimo (por ejemplo: negro y rojo, par o impar en la ruleta) no se tienen en cuenta a la hora de calcular el importe total de las apuestas para cumplir los requisitos de apuesta. A los jugadores que consideremos que están utilizando tácticas de apuestas de riesgo mínimo para retirar sus ganancias en forma de bonos y/o dinero se les podrán retirar sus bonos, su dinero y cualquier ganancia posterior.
- El requisito de apuesta de los bonos por depósito se aplica al importe del depósito más el bono. Ejemplo: depósito de 50 R$, se obtiene un bono de 25 R$ con un requisito de apuesta de 35x. El requisito de apuesta que hay que cumplir será de 2625 R$ ((50 + 25) × 35).
El requisito de apuesta de los bonos sin depósito, o de los ajustes manuales de los bonos por depósito, se calculará únicamente sobre el importe de los bonos. Ejemplo: Bono de torneos de 25 R$ con un requisito de apuesta de 60x. El requisito de apuesta que hay que cumplir será de 1500 R$ (25 × 60).
- Cada promoción podrá tener su propio requisito de apuesta, que se indicará en la propia promoción. Si no se especifica, se aplicará un requisito de apuesta de 60x.
- El bono de registro y/o cualquier otro bono sin depósito previo tendrá una validez de 15 días y un requisito de apuesta de 100x.
- El rollover puede ser mayor para los clientes que reciban bonificaciones elevadas y/o bonificaciones especiales y/o que mantengan un mayor volumen de apuestas.
- La web organiza varios torneos gratuitos en los que se entregan premios en forma de bonos a los ganadores. Estos bonos se podrán retirar una vez que se haya cumplido el requisito de apuesta correspondiente a la promoción. La web también organiza torneos de pago, en los que los premios son en efectivo y no hay que cumplir ningún requisito de apuesta.
Pago de los importes acumulados
1. Por regla general, algunos premios acumulados se abonarán en la cuenta del jugador únicamente tras la verificación de dicha cuenta y una vez comprobado el cumplimiento de las normas, en una proporción del 50 % en bonificaciones y del 50 % en dinero (salvo en el caso de promociones y premios acumulados que tengan una disposición específica diferente a esta).
2. El pago de la retirada, correspondiente a las ganancias acumuladas*, podrá realizarse en cuotas mensuales hasta alcanzar el importe total, siempre y cuando el jugador no haya cancelado la solicitud de retirada.
(*) Las ganancias derivadas de la mano «Royal Flush» en las máquinas de vídeo póquer no se consideran un bote acumulado, por lo que se aplicarán las normas de retirada.
Uso de los servicios por parte del jugador
- Para acceder a los Servicios, se le pedirá al jugador que facilite datos personales (como datos de identificación o de contacto) como parte del proceso de registro en el Servicio o como parte del uso continuado de los Servicios por parte del jugador. El jugador se compromete a que los datos de registro que facilite a SEU LINDO SITE sean siempre exactos, correctos y estén actualizados.
- El usuario se compromete a utilizar los Servicios únicamente para los fines permitidos: (a) por las Condiciones; y (b) por cualquier ley, normativa o práctica o directriz generalmente aceptada en las jurisdicciones pertinentes.
- El usuario se compromete a no acceder (ni intentar acceder) a ninguno de los Servicios por ningún medio que no sea a través de la interfaz proporcionada por SEU LINDO SITE, salvo que se le haya autorizado expresamente a ello en un contrato independiente firmado con SEU LINDO SITE. El jugador se compromete expresamente a no acceder (ni intentar acceder) a ninguno de los Servicios mediante medios automatizados (incluido el uso de scripts o rastreadores web).
- El jugador se compromete a no participar en ninguna actividad que interfiera o interrumpa el funcionamiento de los Servicios (o de los servidores y redes conectados a los Servicios).
- Salvo que se haya autorizado expresamente mediante un contrato independiente firmado con SEU LINDO SITE, el jugador se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar ni revender los Servicios para ningún fin.
- El jugador acepta que será el único responsable (y que SEU LINDO SITE no tiene responsabilidad alguna frente al jugador ni a terceros) de cualquier incumplimiento de sus obligaciones en relación con las Condiciones, así como de las consecuencias (incluida cualquier pérdida o daño que SEU LINDO SITE pueda sufrir) derivadas de dicho incumplimiento.
- El usuario que gane un premio superior a 5.000,00 R$ deberá enviar un testimonio, una foto y un documento de identidad para su aprobación por parte de la web, a fin de poder recibir dicho importe. Al utilizar la web, el usuario acepta que su testimonio y su fotografía puedan publicarse en la web y/o en otros canales online y offline, incluidas las redes sociales, en el marco de acciones de marketing. La página web nunca revelará la identidad del usuario. Podrá revelar su nombre de pila o apodo en la página web, pero nunca su apellido ni otros datos personales.
Abuso, apuestas profesionales y/o fraudes intencionados
Realizar un depósito con el propósito explícito de cumplir los requisitos para recibir bonificaciones de chat o promociones, o para aumentar la elegibilidad para realizar retiradas, se considera un abuso intencionado. En estos casos, a nuestra discreción: los depósitos podrán ser devueltos; las retiradas podrán ser rechazadas y/o consideradas irregulares, y el importe podrá ser confiscado. En algunos casos, el sistema podrá impedir nuevos depósitos cuando el saldo de la cuenta de los jugadores sea superior a 25,00 R$.
Los bonos complementarios se conceden a los jugadores como una forma de prolongar el tiempo de juego y no sustituyen a los depósitos en efectivo ni a las apuestas. Las ganancias derivadas de bonos complementarios sin depósito podrían no ser válidas para su retirada. La web podrá eliminar y/o anular las ganancias indebidas en cualquier momento y sin previo aviso. El sistema podrá limitar la recepción de bonos al doble del importe total depositado, de lunes a domingo, durante la semana anterior. Ejemplo: si el total depositado durante la semana anterior fue de 100 R$, podrás recibir un máximo de 200 BB.
Cualquier abuso que se considere intencionado y que se derive de fallos del sistema, y que esté relacionado con las políticas de bonificaciones y promociones —y que se rija por los términos y condiciones de la web y/o de las promociones—, podrá dar lugar a la anulación de las ganancias correspondientes y al posible cierre de la cuenta.
Además, cualquier manipulación de nuestro sistema de bonificaciones con el fin de evitar nuevos depósitos en efectivo y/o facilitar retiradas posteriores se considerará un abuso intencionado. A los jugadores que muestren este comportamiento se les suspenderán los privilegios relacionados con las bonificaciones y se les podrán anular las ganancias y las retiradas.
Si el jugador realiza solicitudes de retirada seguidas de cancelaciones, con el fin de abusar del sistema de bonificaciones y de las normas de las promociones, la retirada será rechazada y los fondos podrán ser confiscados sin garantía de devolución.
En caso de que el jugador tenga una cuenta en más de un sitio web de la Red Internacional de Bingos Brasileños, sus apuestas simultáneas serán objeto de análisis y, a discreción del sitio web, sus ganancias podrán ser anuladas en caso de abuso.
SEU LINDO SITE se reserva el derecho a anular todas y cada una de las apuestas realizadas por cualquier grupo de personas que se haya reunido con la intención de defraudar a SEU LINDO SITE. Esto puede incluir a personas, familiares, organizaciones, agentes de apuestas y sus empleados.
El jugador es plenamente responsable de cualquier importe adeudado a SEU LINDO SITE. El jugador no podrá solicitar la anulación ni revertir ningún pago ya realizado en relación con cualquier importe adeudado a SEU LINDO SITE.
En caso de que se sospeche que el jugador está llevando a cabo alguna actividad ilegal o fraudulenta, SEU LINDO SITE podrá retener los fondos existentes en la cuenta del jugador.
Actividad ilegal, conducta indebida y conspiración
Podemos tener motivos para sospechar que has participado en actividades fraudulentas, indebidas, conspirativas, engañosas, de manipulación de resultados, manipuladoras, fraudulentas u otras actividades inaceptables (legales o no) en relación con tu acceso o uso de la Red Internacional de Bingos Brasileños. Dichas actividades pueden incluir (entre otras)
- utilices o intentes utilizar cualquier equipo de hardware, técnica o método asistido por software para participar en cualquier producto de juegos o manipular cualquier juego u otros sistemas;
- introducir o intentar introducir cualquier virus u otra aplicación maliciosa o perjudicial en nuestros sistemas;
- introducir o intentar introducir en nuestros sistemas cualquier material difamatorio, obsceno, ofensivo o ilegal;
- conspirar o intentar conspirar con otro usuario o usuarios de uno de los productos de juegos;
- participar en cualquier acción destinada a perder dinero intencionadamente a favor de otro jugador (como el «chip dumping»);
- si abusas o haces un uso indebido de cualquier depósito, oferta de bonificación o promoción que te ofrezcamos;
- que facilites información incorrecta;
- que tengas varias cuentas o cuentas agrupadas que se compenetran o se benefician entre sí de forma injusta.
Si tenemos alguna sospecha, tendremos derecho a tomar las medidas que consideremos oportunas, entre las que se incluyen, sin carácter limitativo,
- el bloqueo inmediato de su acceso a cualquier juego;
- cerrar tu cuenta de jugador;
- suspender su cuenta de jugador;
- embargar todos los fondos de su cuenta de jugador; y
- anular cualquier apuesta o jugada que hayas realizado y que, a nuestro juicio, parezca haber sido realizada mediante dicha actividad.
Nos reservamos el derecho a exigir hasta el máximo las sanciones civiles y penales contra cualquier cliente implicado en un fraude y a notificarlo a las autoridades reguladoras o policiales pertinentes, cuando proceda. Nos reservamos el derecho a retener el pago a cualquier cliente acusado de fraude o sospechoso de ello.
Deberás indemnizarnos y serás responsable de pagarnos, previa solicitud, todos los costes, gastos o perjuicios sufridos u obligaciones en las que hayamos incurrido (incluidos los perjuicios directos, indirectos o consecuentes, cualquier lucro cesante y pérdida de reputación) que se deriven directa o indirectamente de su actividad fraudulenta, indebida, conspirativa, engañosa, de manipulación de resultados, manipuladora, desleal u otra actividad inaceptable (ya sea legal o no).
Si eludes deliberadamente el espíritu de nuestras normas sobre depósitos, bonificaciones promocionales y canje, o si manipulas las jugadas y las apuestas de forma desleal, se te podrán cerrar las cuentas y confiscar tus fondos.
Si no apuestas como mínimo 1 vez el importe de un depósito realizado.
Finalización de la relación del jugador con SU PRECIOSA PÁGINA WEB
- Las Condiciones seguirán siendo aplicables hasta que sean rescindidas por el jugador o por SU PRECIOSA PÁGINA WEB, tal y como se establece a continuación.
- Si el jugador desea rescindir su contrato con SEU LINDO SITE, podrá hacerlo notificándolo a SEU LINDO SITE en cualquier momento. El jugador deberá enviar la notificación por escrito a suporte@seulindosite.com.
- SU BONITA PÁGINA WEB podrá rescindir el contrato con el jugador en cualquier momento si:
- el jugador haya incumplido alguna cláusula de las Condiciones (o haya actuado de una forma que demuestre claramente que no tiene intención de cumplir, o que no puede cumplir, las cláusulas de las Condiciones); o
- si así lo exija la ley a SU PRECIOSA PÁGINA WEB (por ejemplo, cuando la prestación de los Servicios al jugador sea o pase a ser ilegal); o
- el socio a través del cual SU BONITA PÁGINA WEB prestó los Servicios al jugador haya puesto fin a su relación con SU BONITA PÁGINA WEB o haya dejado de prestar los Servicios al jugador; o
- si SU PRECIOSA PÁGINA WEB se encuentre en una fase de transición hacia una situación en la que ya no preste los Servicios a los jugadores del país en el que el jugador sea residente o desde el que utilice los Servicios; o
- la prestación de los Servicios al jugador por parte de SEU LINDO SITE deje de ser, en opinión de SEU LINDO SITE, comercialmente viable.
- Nada de lo dispuesto en esta sección afectará a los derechos de SEU LINDO SITE en relación con la prestación de servicios.
- Cuando se rescindan las presentes Condiciones, todos los derechos, obligaciones y responsabilidades de los que el jugador o SU PRECIOSA PÁGINA WEB se hayan beneficiado, a los que hayan estado sujetos (o que hayan acumulado mientras las Condiciones hayan estado en vigor) o que deban seguir vigentes expresamente de forma indefinida no se verán afectados por dicha rescisión, y las cláusulas pertinentes seguirán siendo aplicables a dichos derechos, obligaciones y responsabilidades de forma indefinida.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
- NADA DE LO ESTIPULADO EN ESTAS CONDICIONES EXCLUIRÁ NI LIMITARÁ LA RESPONSABILIDAD O LA GARANTÍA DE SU BONITA PÁGINA WEB POR PÉRDIDAS QUE NO PUEDAN SER LEGALMENTE EXCLUIDAS O LIMITADAS POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS O CONDICIONES, NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS CAUSADOS POR NEGLIGENCIA, incumplimiento contractual o incumplimiento de las condiciones implícitas, o por daños incidentales y consecuentes. POR CONSIGUIENTE, SOLO SE APLICARÁN AL JUGADOR LAS LIMITACIONES PERMITIDAS POR LA LEY EN SU JURISDICCIÓN, Y NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
- EL JUGADOR ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES POR CUENTA Y RIESGO DEL JUGADOR Y QUE LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD».
- EN CONCRETO, SU PRECIOSA PÁGINA WEB, SUS FILIALES Y EMPRESAS ASOCIADAS, ASÍ COMO SUS LICENCIANTES, NO GARANTIZAN QUE:
- EL USO DE LOS SERVICIOS SE AJUSTARÁ A LAS NECESIDADES DEL JUGADOR;
- EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO Y LIBRE DE ERRORES;
- CUALQUIER INFORMACIÓN QUE EL JUGADOR OBTENGA COMO CONSECUENCIA DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ PRECISA O FIABLE; Y
- SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS EN EL FUNCIONAMIENTO O EN LA FUNCIONALIDAD DE CUALQUIER SOFTWARE PROPORCIONADO AL JUGADOR COMO PARTE DE LOS SERVICIOS.
- CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE CUALQUIER OTRA FORMA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE OBTENGA BAJO TU PROPIA DECISIÓN Y RIESGO, Y QUE EL JUGADOR SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE SUFRA EL SISTEMA DE SU ORDENADOR O CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO, O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE SE PRODUZCA COMO CONSECUENCIA DE LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL.
- NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE EL JUGADOR OBTENGA DE TU PRECIOSA PÁGINA WEB, DE LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ESTOS, DARÁ LUGAR A NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN LAS CONDICIONES.
- SU PRECIOSA PÁGINA WEB TAMBIÉN SE EXIME EXPRESAMENTE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD, GARANTÍA O CONDICIÓN DE CUALQUIER NATURALEZA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y LAS CONDICIONES DE MERCADO, LA IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y LA AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- EL JUGADOR ENTIENDE Y ACEPTA QUE SU BONITA PÁGINA WEB, SUS FILIALES Y EMPRESAS ASOCIADAS, ASÍ COMO SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES, NO SERÁN RESPONSABLES ANTE EL JUGADOR POR:
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